Dica: Resolvendo o problema 81000306 no Window Live Messenger (MSN)

Tive um problema meio chato ao instalar o Windows Live Messenger (o famoso erro: 81000306), que não me permitia entrar no serviço.

Depois de várias tentativas, descobri duas formas que resolvem o problema, a primeira dica funciona no Vista/Seven, a segunda dica TALVEZ funcione no XP, mas, funciona completamente no Vista/Seven.

Modo 1

1 -  Abra o Command como administrador : basta digitar cmd na caixa de pesquisa, clicar com o botão direito do mouse e escolher “executar como administrador” (como na imagem abaixo)

2 – Copie o seguinte comando e de ENTER:

netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

Como nessa imagem:

Espere a mensagem que tudo foi ok, reinicie o computador e tente acessar o Windows Live Messenger.

Caso NÃO consiga, tente novalmente a mesma coisa, só que dessa vez, tente o comando:

netsh interface tcp set global autotuninglevel = normal

Reinicie e tente acessar o messenger.

Se quiser saber mais sobre esse comando, basta ler o nosso tutorial sobre ele.

Caso NÃO tenha funcionado, tente o modo 2 a seguir:

Modo 2

O Windows Vista/Seven, o MTU (Unidade máxima de Transmissão) veio alterado, e alguns roteadores  podem causar problema em alguns sites. Resumindo o MTU é a taxa máxima que um pacote pode ser fragmentado. Dependendo da configuração (Host – Roteador – Server), os pacotes podem chegar de forma inconclusiva, sem métrica, causando problemas de acesso.

Como o assunto é bastante abrangente, com relação inclusive com coisas simples (como o ICMP), além de não ser o foco do tutorial (o que não impede que se quiserem, eu o faça), vamos nos limitar a solução.

1 – Abra o Command como elevação de privilégios (exatamente como o modo 1).

2 – Digite o seguinte comando e de Enter:

netsh interface ipv4 show subinterfaces

3 – Você vai receber uma mensagem mais ou menos como nessa imagem:

Vai aparecer toda a listagem de placa de rede que você tem, se atente apenas ao último nome de cada linha.

Perceba na imagem que eu só tenho uma placa de rede, que o nome dela é “Conexão local” e nele, a taxa de MTU é de 1500. Não tenho como saber o nome da SUA placa de rede, portanto, nesse ponto, você vai ter que ver os nomes das placas e então saber qual delas faz conexão com a banda larga (Seja net, virtua, velox, dentre outras) .

4 – Depois de saber o nome da placa, basta digitar o seguinte comando (ele vai alterar o valor do MTU para 1300):

netsh interface ipv4 set subinterface “NOME DA PLACA” mtu=1300 store=persistent

Pra dar um exemplo, no meu caso, o comando ficaria assim (e provavelmente se você só tiver uma placa de rede e sistema operacional em português, será igual):

netsh interface ipv4 set subinterface “CONEXÃO LOCAL” mtu=1300 store=persistent

De ENTER e então reinicie o Computador.

No meu caso, tanto no modo 1 como no modo 2, resolveram o problema.

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